to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmemiş 412 TL Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
12 Haziran saat 13.38’de Yemeksepeti Market üzerinden Happy Center’dan alışveriş yaptım. Ürünler stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi ancak çekilen 412 TL tutarın iadesi eksik görünüyor ve banka hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Sipariş numaram #fi65-2624-w3fl’dir.
O tarihten bu yana uygulama üzerinden ve diğer kanallardan Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum, dolayısıyla ne iade süreciyle ilgili bilgi alabildim ne de eksik görünen tutar hesabıma geçti.
Ödenen 412 TL tutarın tamamının, alışverişte kullandığım banka kartına/hesabıma gecikmeksizin yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Edildi teşekkür ederim
