Eksik Ürünler Ve İletişimsizlik Nedeniyle Geri Ödeme Talebi

31 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden CarrefourSA’dan verdiğim siparişte yaklaşık 300 TL tutarında eksik ürün teslim edildi. Siparişimde özellikle çeşitli çikolatalar ve kadınsal bir ihtiyaç ürünü eksik olmasına rağmen ne teslimat öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #p003-3li0’dur.

Eksik ürünler için Yemeksepeti üzerinden iki defa talep oluşturdum ancak üzerinden 4–5 gün geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma bir geri dönüş sağlandı. Hem eksik ürünler hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur edildim.

Eksik gelen ürünlere ait tutarın ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.