Eksik Pril Deterjan Teslim Edilmedi, İade Talebi
25 Ocak tarihinde İzmir Buca’da Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte yer alan Pril deterjan tarafıma teslim edilmedi. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 197 TL idi ve buna rağmen ürün eksik olmasına karşın herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik ürün fark edildiğinde Yemeksepeti Market ile iletişime geçtiğimde, kurye ile eksik ürünün tekrar gönderileceği söylendi ancak buna rağmen ürünüm gönderilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde bırakılması hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, eksik olan Pril deterjanın tarafıma gönderilmesini ya da bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram: #q6cn-hf51.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














