to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ekmek Ve Simit İçin Acil Teslimat Talebi
15.08.2026 tarihinde saat 10:55 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim market siparişimde 3 adet La Lorraine tombul ekmek ve 2 adet sokak simidi bulunuyordu. Siparişim teslim edildiğinde ise ne ekmeklerim ne de simitlerim vardı, poşetten sadece küçücük iki adet mini baget ekmek çıktı.
Bu siparişi özellikle kahvaltı için, ekmek ve simit için vermiştim, diğer ürünler benim için bu kadar önemli değildi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece para iadesi teklif ettiler, oysa ben para iadesi değil, eksik ve yanlış gönderilen ürünlerimin telafi edilmesini istiyorum. Kahvaltım planladığım gibi yapılamadı ve tüm sorunun kaynağı açık bir sorumsuzluk ve özensizlik.
Benim talebim çok net; siparişimde yer alan 3 adet La Lorraine tombul ekmek ve 2 adet sokak simidinin aynı gün içinde acilen adresime teslim edilmesini istiyorum. Bu kadar temel bir siparişte bile bu kadar hata yapılması ve tek çözüm olarak para iadesinin dayatılması kabul edilemez. Gerekli incelemenin yapılıp bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve benzer hataların tekrarlanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
