to read complaints and reviews, or file yours.Burgerde Plastik Parça Bulundu: Sağlık Riski Ve İade Talebi
6 Haziran 2026 tarihinde saat 17.15’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bursa Hamitler Mahallesi’nde bulunan Teksoslu Burger adlı restorandan “klasik tavuk burger” siparişi verdim. Üründen ısırık aldığım sırada ağzıma sert bir parça geldi ve kontrol ettiğimde burgerin içinden plastik bir parça çıktığını gördüm.
Yemeğin içinden plastik parça çıkması hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor hem de hijyen adına büyük bir sorun olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ilgili siparişe ait ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gerek restoranın gerekse Yemeksepeti’nin bu durumu dikkate alarak gerekli kontrolleri yapmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem almasını istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Şikayet sonrası ücret iade edildi. Yemek Sepeti ve Şikayetvar'a teşekkür ederiz.
