to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Ümraniye Namık Kemal Mahallesi bölgesindeki Yemeksepeti Market üzerinden Algida Spoonful dondurma siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20:45’te teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra dondurma kabının açılmış ve yenmiş olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece riskli ve kabul edilemez bir durumla karşı karşıya kaldım.
Hemen ardından canlı destek üzerinden Yemeksepeti ile iletişime geçtik ancak herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Hem hijyen açısından bu kadar ciddi bir sorun yaşanması hem de destek hattından hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle gerçekten şok oldum ve mağdur edildim.
Açılmış ve tüketilmiş şekilde teslim edilen bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca sürecin detaylı olarak incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını bekliyorum. İlgili sipariş numaram: #n4fi-q2d0.
29 Temmuz gecesi Antalya Konyaaltı’ndaki adresime Yemeksepeti Market üzerinden iki kutu Algida dondurma (Maraş Usulü 500 ml ve Bal Badem 750 ml) siparişi verdim. Siparişim gece 22.00’de verilmesine rağmen, teslimat yaklaşık iki saat gecikmeyle 24.00’te gerçekleşti. Dondurmalar tamamen erimiş ve suya...
Ankara Yenimahalle Batıkent bölgesinden Yemeksepeti Market üzerinden 27 Ocak Salı günü verdiğim siparişte, aldığım kap dondurmanın kabı çatlak ve kapağının bir noktasında delik açılmış şekilde, yani kırık ve hasarlı olarak teslim edildi. Ürünü bu şekilde teslim almamın ardından hemen yardım merkezin...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 19.45 civarında Yemeksepeti Market üzerinden İstanbul Kadıköy adresime 3 adet dondurma (Eti Alaska Frigo Bitter, Algida Magnum Double Chocolate ve snickers) siparişi verdim. Siparişim Yemeksepeti’nin kendi kuryesiyle teslim edildi. Ancak dondurmaların tamamı erimiş ve ner...
11 Ağustos saat 16.00’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören adresine Algida Maraş Usulü dondurma siparişi verdim. Siparişim 285 TL tutarındaydı. Ür...
