to read complaints and reviews, or file yours.Açık Ambalajlı Çiğ Tavukta Sağlık Riski Ve Destek Sorunu
15 Temmuz 2026 günü saat 23.00 civarında Yemeksepeti Market uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe adresime çiğ piliç ızgara siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında ürünün ambalajının üst kısmının tamamen açık olduğunu gördüm. Çiğ tavuk gibi hassas bir üründe ambalajın bu şekilde açık gelmesi hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi risk oluşturduğu için ürünü tüketmeye cesaret edemedim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili uygulama üzerinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir muhataba ulaşamadım. Hem sağlığımın riske atılması hem de destek kanallarına ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum.
Açık ambalajla teslim edilen bu ürünün ücretinin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
