Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Siparişinde Eksik Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

Zehra
16 Ocak 01:54100

14 Ocak tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Happy Center marketten vermiş olduğum siparişimdeki iki ürünüm eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 99,80 TL tutarındaki Happy Clean Safir konsantre yumuşatıcı ve Rexona kadın deodorant tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram #xf2X-v0b5’tir.

Eksik ürünler için Yemeksepeti yardım merkezine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşamıyorum. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de sonrasında muhatap bulamamak nedeniyle mağdur ediliyorum.

Eksik gelen ürünlere ait ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Ocak 13:34 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yemek Sepeti Eksik Ürün Ve SKT Geçmiş Ürün Teslimatı

Senem
4 Kasım 2023 13:4752

"İade gerçekleştirildi, teşekkürler."

Yemek Sepeti Eksik Ürün Ve SKT Geçmiş Ürün Teslimatı
1

Yemeksepeti'nde Sürekli Eksik Ve Yanlış Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Egecan
5 Aralık 2025 02:4387

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden mahalle marketlerinden alışveriş yapıyorum ve yaklaşık son bir yıldır neredeyse her s...

5
Çözüldü

Yemeksepeti Market Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Ürün Gönderildi Müşteri Desteği Yetersiz Kaldı

Gaye
11 Eylül 2025 17:4091

"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler"

Teslim Edilmeyen Siparişe Para İadesi Yapılmıyor

Anıl
10 Aralık 2025 18:1439

3 Aralık’ta Yemeksepeti uygulaması üzerinden Erikli’den su siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla online olarak yaptım ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Market Yumurtası Geldi

Yemeksepeti MarketYumurtası Geldi

Profil fotoğrafı
Omar
Yemeksepeti Market Hakmar Tarafından Çürük Erik Yollandı

Yemeksepeti MarketHakmar Tarafından Çürük Erik Yollandı

Profil fotoğrafı
Esra
Yemeksepeti Market Siparişi

Yemeksepeti MarketSiparişi

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Yemeksepeti Mahalle Eksik Gönderilen Ürünün Ücretini İade Etmeyip El Koyuyor!

Yemeksepeti MahalleEksik Gönderilen Ürünün Ücretini İade Etmeyip El Koyuyor!

Profil fotoğrafı
Yucel
Yemeksepeti Market Sipariş Eksik Geldi Ve Taze Değil!

Yemeksepeti MarketSipariş Eksik Geldi Ve Taze Değil!

Profil fotoğrafı
Gülşat
Yemeksepeti Mahalle Sesimizi Duy, Yardım Merkezi Sistemini Değiştirin!

Yemeksepeti MahalleSesimizi Duy, Yardım Merkezi Sistemini Değiştirin!

Profil fotoğrafı
Ömer