Yemeksepeti Siparişinde Eksik Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

14 Ocak tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Happy Center marketten vermiş olduğum siparişimdeki iki ürünüm eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 99,80 TL tutarındaki Happy Clean Safir konsantre yumuşatıcı ve Rexona kadın deodorant tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram #xf2X-v0b5’tir.
Eksik ürünler için Yemeksepeti yardım merkezine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşamıyorum. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de sonrasında muhatap bulamamak nedeniyle mağdur ediliyorum.
Eksik gelen ürünlere ait ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














