Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34491300

Yanlış Sipariş Edilen Bebek Bezinde İade Talebim Reddedildi, Mağdur Oldum

profile
İrem
Yemeksepeti Mahalle
08 Aralık 2025 22:06
19

07.12.2025 tarihinde Gaziantep’te Yemeksepeti üzerinden Rossmann’dan yaklaşık 600 TL tutarında bebek bezi siparişi verdim. Sipariş sırasında yanlış bezi seçtiğimi fark edince iade talebinde bulundum ancak “Siz seçmişsiniz” denilerek iadem kabul edilmedi.

Ürünü kredi kartıyla ödememe ve paket açılmamış olmasına rağmen yanlış seçim yaptığım gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni mağdur etti. Online alışverişte bu tarz hatalar için müşteriye en azından iade veya değişim hakkı tanınması gerektiğini düşünüyorum.

Yanlış seçtiğim bu bezler için ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti Mahalle Logo
Yemeksepeti Mahalle
09 Aralık 2025 09:04 (Şikayetten 10 saat sonra)

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişin Tam İadesi Yapılmadı

profile
Zeki
Yemeksepeti Mahalle
20 Ağustos 2025 20:34
60

16 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Menemen'de, Yemeksepeti Mahalle üzerinden Carrefour SA'dan alışveriş yaptım. Sipariş numaram: zay0-4egj. Toplamda kredi kartımdan 1002 TL çekildi. Ancak siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmediği için, ürünler bana ulaşmadan ve kurye henüz kapıma gelmeden sip...

teslim-edilmeyen-siparisin-tam-iadesi-yapilmadi-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-tam-iadesi-yapilmadi-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-tam-iadesi-yapilmadi-2.jpg
1 Destek

Yemek Sepeti -Rossmann Eksik Sipariş

profile
Damla
Yemeksepeti Mahalle
14 Ekim 2023 16:07
16

Yemek Sepeti üzerinden 14.10.2023 tarihinde Rossmann siparişimde eksik ürün gönderildi. Konu ile ilgili Yemek Sepeti ile görüşmemden bir sonuç elde edemedim. Rossmann çağrı merkezinden ise çok kaba bir yanıtla geçiştirildim. Ürünler elimde eksik bekliyorum. Çözen yok. İadesini yapmıyorlar. Bu konuda...

1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market Yanlış Ürün ve Eksik Ürünler İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Nazlı
Yemeksepeti Mahalle
03 Aralık 2025 16:36
145

Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour SA’dan 03.12.2025 tarihinde verdiğim #***-aka5 numaralı siparişim saat 14:18’de teslim edildi. Siparişimde bebek maması olarak Hipp Combiotik 2 almalıyken yanlışlıkla iki adet Sma Optipro almışım. Ayrıca siparişimde eksik ürünler de vardı ve toplamda 4.462 TL ö...

yemeksepeti-market-yanlis-urun-ve-eksik-urunler-icin-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Haksızca Reddedilmesi

profile
Hande
Yemeksepeti Mahalle
23 Ağustos 2025 09:28
64

22 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti Mahalle üzerinden Çorum Merkez adresime yetişkin kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: dbtk-8s56). Sipariş sonrası işletme beni arayarak, seçtiğim yetişkin yengeçli mamanın ellerinde olmadığını, istersem somonlu olanı gönderebileceklerini söyledi. Kabul ettim...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Haksızca Reddedilmesi
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Sipariş İade Talebim Dikkate Alınmadı

profile
Muhammet
Yemeksepeti Mahalle
03 Kasım 2024 16:21
38
"Yazışmaları incelediler bana dönüş yaptılar. Süreç ile ilgili müşteri temsilcisinden kaynaklandığını ifade ettiler. Ve sorunu çözdüler. Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz