Siparişte Yanlış Ürün, Müşteri Hizmetinde Telefon Kesildi

Merhaba
Yemek Sepeti'nden Antep fıstığı ve badem istedim; yerine görseldeki gibi leblebi ve kabak çekirdeği geldi. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve ulaştığım kişi doğrudan yüzüme telefon kapattı. Konu ile ilgili Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Benim mağduriyetim hallolmadıktan sonra uyarı yapsanız ne olacak. Benim hala iadem alınmadı ve ödediğim ücret geri gönderilmedi


















