to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Süper mağazasından yaklaşık 3,5 saat önce verdiğim #i35X-9qrl numaralı siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sipariş iptaline de izin verilmiyor.
Bu süreçte canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyla ne siparişim geliyor ne de iptal edebiliyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ödediğim ücret sistemde bekliyor.
Üstelik bu uygulama üzerinden yaşadığım sorun ilk defa değil; daha önce de defalarca benzer şekilde gecikme ve iptal edememe problemi yaşadım. Teslimat süresi yaklaştığında sistemin teslimat saatini sürekli ileri alması, bu şekilde iptal ettirmemeye çalışmaları da müşteriyi mağdur eden bir davranış olarak dikkat çekiyor. Artık bu durum katlanılmaz bir hâl aldığı için, bu son yaşadığım sorunla birlikte uygulamayı telefonumdan sileceğimi belirtmek istiyorum.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
27.01.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour SA süpermarketinden sipariş oluşturdum. Dün akşam oluşturduğum siparişi uzun beklemelerden sonra iptal ettiler. Bugün aynı siparişi tekrar oluşturdum, 3,5 saat bekledikten sonra müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen sipariş isteğim dışınd...
23.06.2025 14.39'da Yemeksepeti Carrefour SA Süper'den bir sipariş oluşturdum. Tahmini teslim süresi 50-70 dakikaydı. 2 saate kadar yoğunluğu normal karşılayıp bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağlanıp durumu sordum ve 30 dakika içinde teslim edileceği söylendi. 30 dakika bekledikten sonra tek...
30 Ağustos Cumartesi günü saat 12:07’de Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Hipermarket bölümünden 464 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: s6zr-pxtl). Yaklaşık 1 saat sonra kurye beni arayarak siparişi getiremeyeceğini, konumun çok uzak olduğunu ve iptal etmemi istedi. Ben de hem kuryenin ma...
23.06.2024 18.21 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Süper mağazasından büyük bir sipariş verdim. Siparişim benim için çok önemliydi, evime misafirlerim gelecekti. Onlar için içecek, atıştırmalık, temel ihtiyaçlarımızı karşılayacak ürünler sipariş etmiştim. Siparişimi vermemin üzerinden yak...
14 Ağustos günü saat 17:00 civarında Carrefour SA üzerinden Yemeksepeti uygulaması ile sipariş verdim (#k3yd-imed). Siparişimi oluşturduktan sadece 5 dakika sonra, hiçbir şekilde bana ulaşılmadan ve evde olmadığım iddia edilerek siparişim haksız yere iptal edildi. Oysa tüm bu süreçte evdeydim ve kap...
