Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35563470

Sipariş Teslim Edilmedi, Sistem Yanlışlıkla Teslim Edildi Gösterdi

profile
Mustafa
Yemeksepeti Mahalle
26 Mart 18:56
3

26.03.2026 tarihinde saat 14:37’de Yemeksepeti Market üzerinden “Hayat Su” satıcısından verdiğim sipariş, saat 18:22’ye kadar elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bu süre boyunca evdeydim, bildirimi alır almaz kapının önüne baktım, hiçbir ürün bırakılmamıştı. Site kameralarını da kontrol ettiğimde, apartmana ya da siteye gelen herhangi bir görevli olmadığını gördüm. Kısacası, ürünlerim teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterildiğini düşünüyorum.

İlgili sipariş numaram: p9ah-2613-jup9. Konuyla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda, tedarikçi tarafta bir problem olduğu, satıcı tarafla (Hayat Su yetkilisi E*** Hanım ile) görüştükleri söylendi ancak somut bir çözüm sunulmadı ve süreç adeta geçiştirildi. Ne ürünlerim teslim edildi ne de net bir açıklama yapıldı.

Ürünlerimin en kısa sürede yeniden gönderilmesini ve bu tür bir teslim edilmeden “teslim edildi” gösterme durumunun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

siparis-teslim-edilmedi-sistem-yanlislikla-teslim-edildi-gosterdi-3.jpg
siparis-teslim-edilmedi-sistem-yanlislikla-teslim-edildi-gosterdi-2.jpg
Yemeksepeti Mahalle Logo
Yemeksepeti Mahalle
27 Mart 11:24 (Şikayetten 16 saat sonra)

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Görünen Su Siparişi Gelmedi Ve Bilgi Verilmeden İade Yapıldı

profile
İzzet
Yemeksepeti Mahalle
25 Mart 20:46
8

25.03.2026 günü saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan 18 litrelik damacana su siparişi verdim. Teslimat saat 18.00 olarak görünmesine rağmen ürün elime hiç ulaşmadı. 19.30 civarında uygulamadan kontrol ettiğimde siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü, firmanın ise sistemde k...

teslim-edildi-gorunen-su-siparisi-gelmedi-ve-bilgi-verilmeden-iade-yapildi-3.jpg
teslim-edildi-gorunen-su-siparisi-gelmedi-ve-bilgi-verilmeden-iade-yapildi-2.jpg
teslim-edildi-gorunen-su-siparisi-gelmedi-ve-bilgi-verilmeden-iade-yapildi-1.jpg

Yemeksepeti Mahalle Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Oguzhan
Yemeksepeti Mahalle
09 Aralık 2025 21:19
39

09.12.2025 saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan su siparişi verdim. Uygulamada siparişin en geç teslim süresi 18.45 olarak görünmesine rağmen, saat 20.40 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram #ckrd -a*** ve ödemeyi online kart ile peşin olarak yaptım. Te...

yemeksepeti-mahalle-zamaninda-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişin Keyfi İptali Ve İade Sorunu

profile
Yavuz
Yemeksepeti Mahalle
21 Ağustos 2025 23:39
97

21.08.2025 tarihinde saat 15:53’te Yemeksepeti üzerinden Hayat Su damacana siparişi verdim. Siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Konya Selçuklu’daki adresime ürün ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş olarak işaretlenmiş. Bu durum üzerine Yemeksepet...

teslim-edilmeyen-siparisin-keyfi-iptali-ve-iade-sorunu-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-keyfi-iptali-ve-iade-sorunu-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-keyfi-iptali-ve-iade-sorunu-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-keyfi-iptali-ve-iade-sorunu-1.jpg

Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Su Siparişi ve İade Sorunu

profile
Cantuğ
Yemeksepeti Mahalle
17 Aralık 2025 19:32
31

Bugün öğle saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Danone Hayat İçecek’dan damacana su siparişi verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiç ulaşmadı; kapıya da herhangi bir ürün bırakılmadı. Yaklaşık 429 TL tutarındaki bu sipariş için ücret tahsil edildi, ancak o...

Benzer Şikayet Yaz