to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ocak saat 20.30 civarında Mersin’de Yemeksepeti üzerinden CarrefourSA’dan sıvı yağ almak için sipariş verdim. Ürün indirimde olduğu için özellikle bu siparişi oluşturdum ancak daha önce de benzer şekilde siparişlerim iptal edilmişti. Bu kez yanlışlıkla indirim kodunu girmeden, ürünleri normal fiyatlarıyla sipariş verdim ve sonrasında siparişi iptal etmek istedim.
Uygulamada siparişi kendimin iptal edebileceği bir seçenek bulamadım, sadece sipariş gecikirse iptal edilebileceğini gördüm. İndirimle almak istediğim bir ürünü, sırf sistemde iptal seçeneği olmadığı için normal fiyatıyla almak zorunda bırakılmamı gerçekten saçmalık olarak görüyorum. Müşterinin yanlış verdiği siparişi anında iptal edebilmesi gerekirken böyle katı bir sistemle karşılaşmak mağduriyet yaratıyor.
Yemeksepeti CarrefourSA’dan, bu siparişim için indirim kodunun siparişime sonradan da uygulanmasını ve müşterilerin yanlış verdiği siparişleri kendilerinin iptal edebilmesine imkan tanıyacak bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Son bir haftadır Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA’dan özellikle yağ ve atıştırmalık ürünleri içeren siparişler vermeye çalışıyorum; ancak Yemeksepeti siparişlerimi ısrarla iptal ediyor. Ödeme alınıyor, ardından her seferinde iptal edilip tutar hesabıma iade ediliyor. Bu durum sürekli tekrar ettiği...
14 Ağustos günü saat 17:00 civarında Carrefour SA üzerinden Yemeksepeti uygulaması ile sipariş verdim (#k3yd-imed). Siparişimi oluşturduktan sadece 5 dakika sonra, hiçbir şekilde bana ulaşılmadan ve evde olmadığım iddia edilerek siparişim haksız yere iptal edildi. Oysa tüm bu süreçte evdeydim ve kap...
13 Kasım 2025 tarihinde saat 19.25’te Yemeksepeti üzerinden CarrefourSA’dan verdiğim ur9i-9hs1 numaralı siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişim hiç elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine il...
16 Aralık saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Maltepe’deki Carrefour SA Hipermarket’ten yaklaşık 1.424 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Siparişim saatler boyunca teslim edilmedi, teslimat ile ilgili hiçbir net bilgilendirme alamadım ve bu süreçte defalarca c...
Yemeksepeti üzerinden sipariş verdiğim bir ürünü iptal etmek istedim ve sistem üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak mağaza, telefonlara cevap vermeyerek süreci yokuşa sürdü. Yemeksepeti'nin bu duruma müdahale etmemesi nedeniyle iptali gerçekleştiremedim ve kuryeye sorun yaşatmamak için istemedi...
