to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Su Damacanası Siparişi Teslim Edilmedi Ve Ücret Alındı
25.04.2026 tarihinde saat 16.45’te Yemeksepeti üzerinden Hayat Su markalı damacana su siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişim 17.04’te “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı.
Sipariş numaram #m4qu-2617-r7b0’dir. Bu siparişte kupon kullanarak 70 TL ödeme yaptım. Konu ile ilgili Yemeksepeti üzerinden destek almak istediğimde, müşteri hizmetleri restorana/su bayisine ulaşamadıklarını belirtti ve sorun çözülemedi.
Hem ödediğim ücret hem de temel bir ihtiyaç olan suyun teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. İlgili siparişimin acilen adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
