Bozuk Burger Ve Eksik Sipariş Ürünleri İçin İade Talebi

4 Eylül saat 15:06’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte gönderilen burgerler kokuyordu, köfteler bozuktu ve ürünleri açtığım anda ağır bir koku ile karşılaştım. Bunun yanında siparişimde yer alan mcflurry ve milkshake hiç gönderilmedi.
Ödemeyi Yemeksepeti cüzdanım üzerinden toplam 500 TL olarak yaptım. Yaşadığım sorun sonrasında durumu hemen Yemeksepeti canlı destek üzerinden ilettim ancak tarafıma iade gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Hem bozuk ürün gönderilmesi hem de ücretini ödediğim yan ürünlerin hiç gelmemesine rağmen çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Bozuk burgerler ve eksik ürünler nedeniyle bu siparişin bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve Yemeksepeti’nin bu konu ile ilgili inceleme yaparak gerekli hassasiyeti göstermesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yazdığımda dahi hiçbir şey değişmiyor ücret iadesi talep ediyorum aksi takdirde mahkemeye basvurucağımı belirtirim

















