to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat 2026 tarihinde Shopier üzerinden Yekstep isimli firmadan beyaz renkte spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında ayakkabıların renklerinde belirgin bir farklılık olduğunu gördüm; bir çift daha pembemsi dururken diğeri beyaza yakın tonlardaydı. Aynı model ve aynı renkte olması gereken bir ürün için böyle bir uyumsuzlukla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun yalnızca renk uyumsuzluğudur; numara veya başka bir fiziksel kusur bulunmamaktadır.
Tüm bunlara rağmen değişim veya iade için firmaya defalarca kez yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. WhatsApp ve Instagram üzerinden mesaj attım; mesajlarım görülmesine rağmen ya cevap verilmedi ya da tamamen cevapsız bırakıldı. Hem ürünün renk problemi yaşatması hem de sonrasında iletişim kurulup çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Shopier üzerinden oluşturduğum 746853978 numaralı siparişimle ilgili olarak, ürünlerimin aynı renkte bir çift ile sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını ve tarafıma net, yazılı bir yanıt verilmesini talep ediyorum.
Yekstep isimli firmadan Shopier üzerinden bir çift spor ayakkabı satın aldım ve kargoyu 06.02.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü açtığımda ayakkabıların sünger kısımlarının renklerinin birbirinden farklı olduğunu gördüm. Oysa ürün görsellerinde her iki ayakkabının sünger kısımları da tamamen beyaz görünmekteydi.
Bu durum üzerine satıcıya/firmaya yazılı olarak ulaştım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem görseldeki ürünle gönderilen ürünün uyuşmaması hem de iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Üründe yaşadığım bu sorun nedeniyle, ayakkabının ya görseldeki gibi doğru renklerde olanıyla değişimini ya da ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
9 Kasım 2025 tarihinde Yekstep firmasından Shopier internet sitesi üzerinden 1.500 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi mobil olarak gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 235468419’dur. Wha...
Shopier üzerindeki Onstep mağazasından vermiş olduğum siparişim 20 Ocak tarihinde teslim edildi ancak tarafıma yanlış renk ürün gönderildi. Sipariş numaram 186828557’dir. Benim seçtiğim renkten farklı bir ürün göndermelerine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili müşt...
Bmstep.tr adlı Instagram sayfasından Shopier üzerinden 16.11.2025 tarihinde yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Gönderilen ürün, ilandaki fotoğraftan farklıydı ve ayakkabının bazı kısımlarında boya ve dikiş hataları bulunuyordu. Ürünün bu şekilde kusurlu ve görseldekinden farkl...
27 Mayıs 2025 tarihinde Shopier üzerinden Sporiumco satıcısından iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünler ertesi gün, yani 28 Mayıs'ta elime ulaştı. Ayakkabıların numarası bana uymadığından, birini değiştirmek diğerini ise iade etmek istedim. Ürün bana geldikten yaklaşık 1-2 saat sonra WhatsAp...
6.05.2025 tarihinde Onstep markasına ait iki adet ayakkabı satın aldım ve 18.05.2025’te Shopier üzerinden (kod: 88231586) iade talebinde bulundum. İade işlemini WhatsApp üzerinden başlattım ve toplamda 3.296 TL ödeme yaptım. Ancak, yasal olarak 30 gün içinde iade hakkım olmasına rağmen, tarafıma yal...
Yorumlar