Yedi Kıta Vizem'den Aldığım 7.500 TL Ve 200 Dolar Ücretin Geri Ödemesi Talebi

Yaklaşık bir yıl kadar önce ABD turist vizesi için Yedi Kıta Vizem üzerinden danışmanlık almak istedim ve 08.04.2025 tarihinde 7.500 TL ve 200 dolar ödeme yaptım. Ödeme sonrası bana bir form gönderdiler, bu formu doldurup kendilerine ilettim. Ancak aradan tam bir yıl geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir somut işlem yapılmadı, herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme almadım ve ABD vize randevumu da mecburen kendi imkanlarımla kendim aldım.

Bu süreçte yaptığım ödemelere rağmen firma tarafından bana herhangi bir fatura ya da yazılı bir belge de verilmedi. Firma ile daha sonra telefon/WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, yaşanan süreci ve hiçbir işlem yapılmadığını anlatarak ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen bana, tekrar randevu alacaklarını ve işlemleri yeniden başlatabileceklerini söylediler. Ben ise zaten randevumu kendim aldığımı, bu nedenle bu hizmetten fiilen yararlanamadığımı ve bu aşamadan sonra danışmanlık almaya da ihtiyaç duymadığımı açıkça ifade ettim.

15.06.2026 tarihi itibarıyla yaptığımız son görüşmede de herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Hizmet verilmediği ve ödeme için tarafıma fatura düzenlenmediği halde ödediğim 7.500 TL ve 200 doların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.