Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yedek Parça Budur Üst Üste Yanlış Ürün Gönderiliyor Cevap Verilmiyor

Yedek Parça Budur Üst Üste Yanlış Ürün Gönderiliyor Cevap Verilmiyor
Yedek Parça Budur Üst Üste Yanlış Ürün Gönderiliyor Cevap Verilmiyor

Sattıkları ürün ile gönderdikleri ürün farklı bir aydır parça bekliyorum sorularıma cevap bile alamıyorum. Teyit etmeme rağmen aracımın şasi no dan sorgulatmama rağmen 2 kez yanlış parça gönderdiler resim gönderiyorum gene aynı parça gönderiliyor. İletişim sıfır ilgi alaka memnuniyet sıfır. Bu nasıl esnaflıktır anlamadım

1 Destek
15 Nisan 2024 10:34 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Ad soyad veya iletişim numarası alabilir miyim efendim kontrol sağlayalım

Merhaba kaan bey kontrol sağlandı Hepsiburada üzerinden alışverişinizi gerçekleştirmişsiniz para iadeniz Hepsiburada üzerinden size yatacak iadeyle ilgili Hepsiburada'dan müşteri hizmetiyle görüşebilirsiniz para iadenizi biz gerçekleştirmicez kanunen alışveriş yapılan platform ödeme seçeneği neyse iade o site ve ödeme yaptığı gibi iade yapılmaya mecburdur ürün incelemesi yaparsak Sipariş Tarihi: 29.03.2024 18:51:39 Hepsiburada sayfa üzerinden 1J0698151G OEM kodlu yanı delphi 1514 ön balata sipariş vermişsiniz size bunu göndermişiz yanlış demişsiniz iade etmişiniz Sipariş Tarihi: 7.04.2024 18:13:17 hepsi bu arada sayfası üzerinden aynı şekilde 1J0698151G OEM kodlu yanı delphi 1514 ön balata sipariş vermişsiniz size bunu göndermişiz sipariş verdiğiniz ürün neyse sadece onu gönderebiliriz farklı vir ürün gönderemeyiz size de sipariş verdiğiniz ürün gelmiş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

FS Tuning Auto Market Önce Parçaları Tanıyabilme Ve Öğrenebilmek İçin Eğitim Almalılar

Sertaç
8 Ağustos 2023 16:221.237

Ürünün bire bir görseli göstermemize rağmen defalarca kuryeye yanlış parça veren veya parça elinde olmamasına rağmen var...

1 Destek

Parcafilosu.com Yanlış Parça Gönderildi

Eren
3 Aralık 2023 20:267.753

Aracıma gönderilen parça uymadı. Benden şasi numarası ve araç model bilgisi istenmesine rağmen yanlış ürün gönderildi. İ...

Parcafilosu.com Yanlış Parça Gönderildi
5
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ümit
8 Ocak 2025 14:513.855

"İlgili yönetici tarafından arandım. Sorunumu kısa sürede çözdüler."

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
3

Ustaparcaci.com Usta Parçacının Yanlış Ürün Göndermesi Ve Telefonlara Cevap Vermemesi

Mehmet
24 Kasım 2023 14:003.967

Usta parçacıdan alınan ürünü yanlış göndermişler. Değişim için her yerden arıyorum mesaj atıyorum dönüş yapmıyorlar. Bir...

Ustaparcaci.com Usta Parçacının Yanlış Ürün Göndermesi Ve Telefonlara Cevap Vermemesi
1 Yorum

Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Ümit
11 Kasım 2024 14:27526

İletişim numaraları yok, WhatsApp'tan saatler sonra cevap veriyorlar. Yanlış ürün gönderip ilgilenmiyorlar. İlk defa böy...

1 Destek
TrustBuy Skoru