Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Avni sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Telleri Tehlike Saçıyor, YEDAŞ'tan Çözüm Bekliyorum

profile
28 Ekim 2025 18:15
293

2024 yılında YEDAŞ’a ilettiğim dilekçemde belirttiğim üzere, Samsun 19 Mayıs ilçesi Kösedik Köyü Bakırcılar Mevkii No 10 adresinde bulunan elektrik telleri evimin, kümesimiz ve garajımın üzerinden geçmektedir. Her kış bu tellerin kopması sorunu yaşanmakta olup, 2024 kışında da kablolar iki kez kopmuş ve bu durum hem can hem mal güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atmıştır. Bir olayda kopan teller nedeniyle bir tavuk telef olmuş, olaya müdahale eden kurum personeli de bu duruma bizzat şahit olmuştur.

YEDAŞ tarafından yapılan bilgilendirmede, 2025 yılı içerisinde iki adet elektrik direğinin yerinin değiştirileceği tarafıma bildirilmişti. Ancak yıl sonuna gelmiş olmamıza rağmen herhangi bir çalışma başlatılmamıştır. Konuyla ilgili olarak birçok kez 19 Mayıs ilçesi YEDAŞ şubesine gidip durumu sordum, ancak Samsun YEDAŞ’tan cevap gelmediği belirtildi. Dilekçe numaram: 203148’dir.

Kış aylarının yaklaşmasıyla birlikte aynı tehlikenin tekrar yaşanmasından endişe ediyorum. Talebimin verilen bilgilendirmeye uygun şekilde ivedilikle tamamlanmasını ve gerekli çalışmaların bir an önce başlatılmasını rica ediyorum.

30 Ekim 2025 08:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş

30 Ekim 2025 11:35

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili inceleme çalışmalarımız başlatılmıştır. Sizinle kısa süre içerisinde tekrar iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.

30 Ekim 2025 11:35

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizlere 30.10.2025 tarihinde, saat 11:32' de arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.

31 Ekim 2025 14:15

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 31.10.2025 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için bizlere ulaştığınız taktirde size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.

Avni
Avni
02 Kasım 2025 17:37

Sayın YEDAŞ Yetkilileri, Daha önce tarafınızca 2025 yılı planına alındığı bildirilen elektrik direklerinin yer değiştirme çalışmasının, “yoğunluk” gerekçesiyle 2026 yılı planına ertelendiğini öğrendim. Ancak bu durum can ve mal güvenliği açısından kabul edilemez bir gecikmedir. Şikayet metnimde de belirttiğim üzere, söz konusu hat yerleşim alanı üzerinden geçmekte olup, daha önce bir hayvanın (tavuk) elektrik akımına kapılarak telef olmasına neden olmuştur. Bu durum, çocuklar ve hane halkı açısından da ölümcül tehlike yaratmaktadır. Ayrıca belirtmek isterim ki, evimin üzerinden geçen elektrik hattında iki ayrı noktada kopma sonucu yapılmış geçici ek bulunmaktadır. Bu eklerin izolasyonu zayıflamış durumdadır ve özellikle yağışlı havalarda yangın, kısa devre veya elektrik çarpması riski ciddi şekilde artmaktadır. Elektrik Piyasası Dağıtım Yönetmeliği’nin 26. Maddesi uyarınca, dağıtım şirketleri “dağıtım sisteminin güvenliğini, sürekliliğini ve can/mal güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.” Ayrıca Türk Borçlar Kanunu’nun 49. Maddesi gereğince, bir kişinin kusuru sonucu başkasına zarar doğarsa, zararı tazmin etme yükümlülüğü doğar. Bu kapsamda, kurumunuzun mevcut riski bilmesine rağmen müdahaleyi ertelemesi ileride yaşanabilecek herhangi bir ölüm, yaralanma veya yangın durumunda doğrudan sorumluluk teşkil edecektir. Talebim; planlama gerekçesiyle erteleme yapılmaksızın, can güvenliği riski taşıyan bu hat için acil müdahale süreci başlatılması, geçici eklerin kalıcı şekilde yenilenmesi ve direklerin yer değişimi işleminin ivedilikle gerçekleştirilmesidir. Gereğini bilgilerinize sunar, yazılı ve somut bir işlem takvimiyle tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim. Talep buradan sonuçsuz kaldığı için CİMER'e ve mahkemeye başvuru yapılacaktır.

Avni
Avni
08 Kasım 2025 20:47

Yoğunluktan dolayı 2026 yılına ertelediğini söyleyen YEDAŞ aynı sokaya farklı yerlere 8 elektrik difreği dikiyor ama geçen yıl çıkan kararı mal zararı olmasına rağmen 2 adet elektrik direğinin yerini değiştirmiyor. Sizin birimlerinizin birbirinden haberimi yok kış mevsimi gelmeden talebin karşılanmasını talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Mayıs 2025 17:45
513

YEDAŞ’ın Üç Yıllık Elektrik Hattı Gecikmesi Ve 600 Bin TL Kira Zararı

profile
Şinasi
27 Şubat 00:02
178
yedasin-uc-yillik-elektrik-hatti-gecikmesi-ve-600-bin-tl-kira-zarari-2.jpg
1
Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

YEDAŞ Kaynaklı Voltaj Düşüklüğü Ve Beyaz Eşyaların Çalışmazlığı

profile
Sedanur
27 Aralık 2025 18:35
393
Benzer Şikayet Yaz