to read complaints and reviews, or file yours.YDS Botlarının Kullanılmış Görünümü Ve Hasarlı Kutusu Nedeniyle Değişim Talebi
YDS’nin kendi internet sitesinden 28.09.2026 tarihinde mnp 5016 model bot siparişi verdim, ürün 30.09.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen botlardan kesinlikle memnun kalmadım. Botlar sanki kullanılmış gibi duruyor, birbirinden farklı şekilde yapılmış, hiçbir şekilde sıfır ürüne benzemiyor. Adeta nerede parça varsa toplayıp bot yapılmış izlenimi veriyor. Ayrıca botun kutusu da yırtık halde gönderilmiş, gören içindeki futbolcunun başka bir botun eşiyle değiştirilmiş olduğunu düşünebilir.
Ürüne ödediğim paranın kesinlikle karşılığını alamadığımı düşünüyorum, bu nedenle sipariş verdiğime pişmanım. Fatura numaram B2C2026000046072’dir. YDS’den, sıfır ve kusursuz durumda, birbirine eş ve aynı kalitede olacak şekilde yeniden bot gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Şaban Bey, 28.09.2026 tarihinde YDS internet sitemiz üzerinden vermiş olduğunuz MNP 5016 model bot siparişinizle ilgili yaşadığınız memnuniyetsizlik ve ürünün teslimatındaki hasar için içtenlikle özür dileriz. Botların kullanılmış gibi görünmesi ve kutusunun yırtık olması, sizin gibi değerli müşterilerimiz için kesinlikle kabul edilemez bir durumdur. Söz konusu sorunu çözmek adına, adınıza talep oluşturulmuştur. 48416 iade kodunuzla ürünü PTT kargoya teslim edilmesi beklenmektedir. Ürün tarafımıza ulaştığında değişimi gerçekleştirilip yeniden gönderimi sağlanacaktır. Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, gelecekte size daha iyi hizmet sunabilmek adına gerekli önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
