Yazıyor Pro Üyelik Ücreti İadesi Gelmedi Ve Play Store İade Talebi Çözülmedi

Yazıyor uygulamasında yıllık toplam 350 TL, aylık ise 30 TL’ye denk gelen Pro üyeliği 6 Ağustos’ta satın aldım. Aynı gün Play Store üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen ücret iadesi hesabıma yatmadı.

Yazıyor’nun sitesinde, iade süreçleriyle kendilerinin ilgilenmediği, satın alma yapılan platformla iletişime geçmem gerektiği yazıyor. Ancak Play Store üzerinden yaptığım iade talebinde de herhangi bir sonuç alamıyor, ödediğim ücreti geri alamıyorum. Ödeme ve iadenin gerçekleştiği tarih 6 Ağustos olmasına rağmen halen kartıma bir geri ödeme yansımadı.

Yazıyor hesabıma bağlı e-posta adresim m******@gmail.com’dur. Yazıyor ve Play Store arasındaki bu sorunun çözülmesini, Pro üyelik için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.