Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla Satın Alınan 1 Yıllık Abonelik Ücretinin İptali Ve İadesi

profile
Yeliz
05 Nisan 00:03
782

3 Nisan tarihinde yazıyor kalori uygulamasında yanlışlıkla 1 yıllık abonelik satın aldım ve 959,99 TL’lik bir ücretlendirme oluştu. Aboneliği hemen fark ettiğim anda aynı gün içinde iptal ettim. Uygulamada “istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz” ifadesi yer aldığı için, iptal ettiğimde herhangi bir ücret yansımayacağını düşündüm.

Buna rağmen faturama yansıyacağına dair mesaj aldım. Ücreti hak edecek hiçbir kullanımım olmadı, uygulamayı şu anda bile kullanamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Ne e‑posta ile ne Apple hesabım ne de Google hesabım üzerinden giriş yapamıyorum; aynı şifreyle diğer uygulamalara girebildiğim halde yazıyor’ya erişim sağlayamıyorum.

Apple desteğe de bu durumla ilgili mail gönderdim. Hem aboneliği zamanında iptal ettiğim, hem de uygulamayı fiilen hiç kullanamamama rağmen 959,99 TL’lik ücretin benden tahsil edilmesini kesinlikle adil bulmuyorum. Yanlışlıkla alınan ve hemen iptal edilen bu 1 yıllık abonelik ücretinin faturama yansıtılmamasını ve bu işlemin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

yanlislikla-satin-alinan-1-yillik-abonelik-ucretinin-iptali-ve-iadesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yazio Uygulamayı Kullanamıyorum!

profile
Ayşe
03 Şubat 15:07
1.262
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Abonelik Ücreti Ve Hatalı Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebi

profile
Tuğçe
10 Aralık 2025 16:59
1.716
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptaline Rağmen Kartımdan Ücret Çekilmeye Çalışılıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Ağustos 2025 14:18
213
Benzer Şikayet Yaz