Yanlışlıkla Alınan 12 Aylık Pro Aboneliğinin İptali Ve Ödeme Yansıtılmaması Talebi

Yazıyor isimli diyet takip uygulamasını Apple iPhone 15 telefonuma indirdim ve 18 Mayıs 2026 tarihinde, uygulamanın ilk kurulum aşamasındayken fark etmeden 12 aylık Pro planını 959,99 TL bedelle satın almışım. Pro özelliklerini kullanmayı ya da uygulamayı 12 ay boyunca uzun süreli kullanmayı kesinlikle düşünmüyorum, bu satın alma işlemini de istemeden, hızlı kurulum esnasında Apple kimliğim üzerinden onaylamış bulunuyorum.

Oluşturulan Pro paketine ait sipariş numarası MX9S6KGXW4’tür. Aboneliğin ödemesi, Apple kimliğimde kayıtlı herhangi bir kart bilgim olmadığı için henüz tahsil edilmedi, ancak hesapta “ödeme bekleniyor” şeklinde görünmektedir. Yazıyor markasının müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için durumu kendilerine doğrudan iletemiyorum.

İstemeden alınan bu 12 aylık Pro aboneliğin iptal edilmesini, Pro abonelik girişiminin sonlandırılmasını ve hiçbir şekilde ödeme yansıtılmamasını talep ediyorum.