Apple Girişi Çalışmıyor, 480 TL Ödeme İadesi Talebi

Bugün Yazıyor uygulamasına Apple ile üye oldum ve 3 aylık 480 TL’lik ödemeyi mobil hattım üzerinden yaptım, ücret hattıma yansımış durumda. Ancak uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda “Apple ile devam et” seçeneğine bastığımda “Apple ile giriş yapılamıyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.

Herhangi bir müşteri hizmeti veya destek hattına da ulaşamıyorum. Ödeme alınmasına rağmen hesabıma giriş yapamamam nedeniyle hem mağduriyet yaşıyorum hem de aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, hattımdan tahsil edilen 3 aylık 480 TL ücretin tamamen iade edilmesini ve Yazıyor hesabımın da kapatılmasını talep ediyorum.