to read complaints and reviews, or file yours.Aboneliği İptal Ettiğim Halde İzinsiz Para Çekildi
Merhabalar, ben S**** E*** Kırdı. 4 Haziran tarihinde ücretsiz denememi başlattım ve daha sonrasında aboneliğimi iptal etmeme rağmen benden izinsiz şekilde 6 kez para çekilmeye çalışıldı. Kartıma para yükledikten 4 saat 5 dakika sonra ise benden izinsiz ve herhangi bir onay gelmeden 1199,99 TL tutarında para çekildi. Hesabımı 19 Haziran günü sildim ve aboneliğimi de iptal ettim. YAZIO'ya yazdığımda ise 'Böyle bir hesap bulamadık' denildi; bunun nedeni hesabımı silmiş olmam. Asla iznim olmadan ve aboneliğimi iptal etmeme rağmen benden para çekildiği için şikayetçiyim. Tarafıma ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Para çekilme işlemi 23 Haziran saat 23.03 de çekilmiştir hakkım olan tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum ilgili ekipler hala bana ulaşmadı, bir süre daha ulaşılmazsa gelişmeleri ekleyeceğim ve vatandaşların mağdur kalabileceği bir uygulama olduğu için kimseye önermeyeceğim ve de gerekli işlemleri Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak gerçekleştireceğim destek ekibinin bana ulaşması dileğiyle.
Salih durum nedir kardeşim bende de aynı sorun var ama ben karta para yüklemiyorum bu sorun sebebi ile