Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yemeksepeti'nden Aldığım Pirinçte Hijyen Sorunu Ve Güven Kaybı

67

Yemeksepeti üzerinden Yayla baldo pirinç 2,5 kg ürününü bugün sipariş no: kjzp-2631-wy7h ile satın aldım. Ürünü aldığım gün paketi açıp pirinci vakumlu bir kavanoza koydum. Ertesi gün kavanozun içinde bir şeylerin dolaştığını fark ettim ve hijyen açısından büyük endişe yaşayarak tüm pirinci çöpe atmak zorunda kaldım.

Hemen diğer erzaklarımı kontrol ettim, hiçbirinde sorun yoktu. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım, tekrar başıma gelince bu markaya karşı tamamen güvenimi kaybettim. Eğer bu durum diğer erzaklarıma da yayılsaydı çok daha büyük bir mağduriyet yaşayacaktım.

Ürünün üretim ve saklama koşullarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, aynı sorunların tekrar etmemesi için tedbir alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 11:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Selin Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yayla Baldo Pirinçte Lapa Ve Kötü Koku: İade Talebi

485

Yaklaşık bir hafta önce Kayseri Şehzade Market’ten Yayla Baldo pirinç 5 kg aldım ve 500 TL’ye yakın bir ücret ödedim. Ya...

Yayla Baldo Pirinçte Lapa Ve Kötü Koku: İade Talebi
Çözüldü

Yayla Pirincinde Şişen Taneler Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

589

"Merhaba, Öncelikle hızlı geri dönüş ve nazik yaklaşımı için Nilgün Hanım a teşekkürlerimi iletiyorum. Bu süreçte konu ile ilgili kalite birimi ile iletişim kurarak beni hem telefon ile arayarak hem de WhatsApp üzerinden bilgilendirdi. Telafi için aynı üründen ve de yanında küçük hediyeler gönderdiler. Çok teşekkür ediyorum. Bu paketi de açıp yarın deneyeceğim. Umarım bir sorun çıkmaz. İyi çalışmalar."

3 Yorum

Yayla Baldo Pirinçinde Şişen Taneler Ve Gıda Güvenliği Endişesi

524

Yayla markasının 2 kg’lik Gönen Baldo Pirinç ürününü Aydın ilinde bulunan Baştaş isimli marketten satın aldık. Ürün pake...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yayla Gıda Taneler Islatınca Eridi

Yayla GıdaTaneler Islatınca Eridi

Profil fotoğrafı
Gonca
Yayla Paket İçinde Çok Çok Eksik Gramaj

Yayla Paketİçinde Çok Çok Eksik Gramaj

Profil fotoğrafı
Ali
Yayla Eksik Parça Çıktı

Yayla Eksik ParçaÇıktı

Profil fotoğrafı
Ece
Yayla Pirinç Paketinde Değişik Bir Şey Çıktı!

Yayla PirinçPaketinde Değişik Bir Şey Çıktı!

Profil fotoğrafı
Asya
Yayla Baldo Pirinç Dağılma Sorunu

Yayla BaldoPirinç Dağılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Hamiyet
TrustBuy Skoru