to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Uzun Tane Pirinçinde Kötü Koku Ve Yavan Tat Nedeniyle İade Talebi
Yayla marka uzun tane pirinci ikinci kez kullanışımda da ciddi bir sorun yaşadım. Getir üzerinden yaklaşık bir ay önce aldığım uzun tane pirinç paketini açar açmaz belirgin derecede kötü bir koku geldi. Ürünü yine de pişirdiğimde pirincin tadı yavan kaldı, lezzetli olmadı ve pirinçler kuru bir yapıda oldu. Aynı markanın baldo pirincinde de daha önce benzer bir memnuniyetsizlik yaşamıştım.
Ürüne ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Bu nedenle, sorun yaşadığım uzun tane pirinç için para iadesi talep ediyorum. Ürünün kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
Betül Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
Müşteriye değer veren Yayla ekibine ve benimle birebir ilgilenen Nilgün Hanım’a çok teşekkür ederim, şahane bir paketle gönlümü aldılar ☺️
