Yayla Osmancık 5 Kilogram Pirinçte Anormal Şişme Sorunu

İş yeri erzağı olarak gelen Yayla Osmancık yerli pirinç 5 kg ürününüzde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ramazan ayında gelen bu parti, daha önce 1 kg’lik paketler halinde gelirken bu kez 5 kg olarak gönderildi ve bu üründe beklemediğim bir problemle karşılaştım.

Pirinçleri suda beklettiğimizde, içlerinden bazılarının diğerlerine göre aşırı derecede şiştiğini fark ettik. Aynı kapta, aynı sürede bekleyen pirinç tanelerinin bir kısmı normal şişerken bir kısmının anormal derecede şişmesi hem ürün kalitesi hem de güvenilirliği açısından bizi tedirgin etti. Daha önce gelen 1 kg’lik paketlerde böyle bir durum yaşamamıştık; bu sorun sadece bu 5 kg’lik üründe ortaya çıktı.

Şu anda elimde pakete ait bilgiler mevcuttur: son tüketim tarihi 27.01.2028, parti numarası 2045 OC (Ankara) ve ürün yılı 2025 olarak görünmektedir. Ayrıca pirincin suda bekletilmiş haline ait fotoğraflar da elimde bulunmaktadır ve istenirse paylaşabilirim.

Yayla markasına güvendiğimiz için bu durum bizi hayal kırıklığına uğrattı. İlgili parti ürünün gerekli laboratuvar ve kalite kontrollerinden geçirilmesini, anormal şişme nedeninin incelenmesini ve sonuç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.