to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Hazır Mercimek Çorbasında Kıl Bulunması Ve Hijyen İhlali
Yayla markasına ait hazır mercimek çorbasını Ankara Yenimahalle’deki Ası isimli marketten satın aldım. Ürünü 6 Nisan 2026 günü öğle saatlerinde tükettim. Çorbayı içerken ağzıma kıl geldiğini fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de psikolojik olarak beni son derece rahatsız etti.
Ürünün ambalajını sakladım ve istenildiği takdirde inceleme yapılabilmesi için teslim edebilirim. Gıda güvenliği konusunda bu tür bir olayın yaşanması kabul edilebilir değil. Ürünün üretim ve paketleme süreçlerinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu olayla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu olaya ilişkin ne yapılması gerektiğinin firma tarafından ciddiyetle değerlendirilmesini ve buna uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Hacer Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
