Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yayla Gıdanın Maş Fasulyesinde Renk Bozulması Ve Kuruluk

Yayla Gıdanın Maş Fasulyesinde Renk Bozulması Ve Kuruluk
115
Aylin'in Teşekkür Mesajı
Öncelikle markaya ilgisi ve geri bildirimi için çok teşekkür ederim. Yaptığım şikayeti titizlikle çok kısa sürede incelediler markete sevki sırasında oluşabileceğini belirttiler ve sonucunda hediye gönderimi yaptılar.

Yayla Gıda’ya ait kullanılmaya hazır maş fasulyesi ürününü Amasya Merkez’deki Migros’tan satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi paket üzerinde T. E. T. T. 30.11.2026 olarak yer almasına rağmen, paketi bugün açtığımda ürünün renginde belirgin bir bozulma ve renk değişimi vardı. Yapı olarak da haşlanmış gibi değil bayağı kuruydu. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı olmuştur.

Ürünün parti ya da üretim sürecinde bir sorun olup olmadığının incelenmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu olaya ilişkin olarak Yayla Gıda’nın benimle iletişime geçerek gerekli açıklamayı yapmasını ve geri dönüş sağlamasını talep ediyorum.

12 Mart 16:15 (Şikayetten 17 saat sonra)

Aylin Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…

Aylin
19 Mart 10:13

Öncelikle markaya ilgisi ve geri bildirimi için çok teşekkür ederim. Yaptığım şikayeti titizlikle çok kısa sürede incelediler markete sevki sırasında oluşabileceğini belirttiler ve sonucunda hediye gönderimi yaptılar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Aldığım Meksika Fasulyesinde Küf Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

191

"Telafi için teşekkürler"

Aldığım Meksika Fasulyesinde Küf Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
Aldığım Meksika Fasulyesinde Küf Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yayla Gönen Baldo Pirincin Hali!

Yayla Gönen BaldoPirincin Hali!

Profil fotoğrafı
Savaş
Yayla Markalı Pirincin Pişince Çok Kötü Kokması

Yayla MarkalıPirincin Pişince Çok Kötü Kokması

Profil fotoğrafı
Safiye
Yayla Paketin İçinde İki Farklı Tip Pirinç Var

Yayla Paketinİçinde İki Farklı Tip Pirinç Var

Profil fotoğrafı
Gizem
Yayla Gönen Baldo Fiyaskosu

Yayla Gönen BaldoFiyaskosu

Profil fotoğrafı
Berrin
Yayla Pirinç Paketi İçinden Böcek Çıkması!

Yayla PirinçPaketi İçinden Böcek Çıkması!

Profil fotoğrafı
İlber
Böceklenmiş, Kurtlanmış Yayla Pirinç!

Böceklenmiş,Kurtlanmış Yayla Pirinç!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
TrustBuy Skoru