Yayla Haşlanmış Bezelye Paketi Erken Bozuldu, Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
Yayla markasının 400 gramlık haşlanmış bezelye paketlerinden birini İstanbul Kağıthane’deki Migros marketten satın aldım. Son kullanma tarihi 07.11.2027 olmasına rağmen, 15 Ocak 2026 tarihinde paketi açtığımda çok kötü bir koku ile karşılaştım. Emin olmak için tadına baktığımda da ekşimiş ve bozulmuş bir tadı olduğunu gördüm.
Son kullanma tarihi bu kadar ileri bir üründe böyle bir bozulma yaşamak hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyici bir durum oldu. Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, bozuk ürünün değiştirilmesini ve ödediğim ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu problemle ilgili tarafıma dönüş yapılarak sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Elif Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…





















