to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Bakliyat Aynı Paket 2 Farklı Ürün
Yayla marka Gönen baldo pirinci 2 gün önce Getir Büyük üzerinden satın aldım. Paketi 29.01.2025 üretimli, yeni bir üründü. Pirinci pişirmeden önce ıslattığımda tanelerin yaklaşık yarısının sünger gibi şiştiğini, diğer yarısının ise normal kaldığını fark ettim. Aynı paketten ilk kez yaptığım halde bu anormallik çok net bir şekilde görüldü.
Ürünün son kullanma tarihi geçmediği için sorun stoğa veya saklama şartlarına bağlı değil, üretimden kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu durum üzerine Yayla ile iletişime geçmeye çalıştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Getir’e başvurmadım çünkü problemi ürünün kendisiyle ilgili görüyorum.
Bu partiyle aynı seriden çıkan ürünlerde de aynı sorunun olabileceği endişesini taşıyorum. Bu nedenle, hatalı olduğunu düşündüğüm ürün için ücret iadesi yapılmasını ve gerekli görülüyorsa ilgili serinin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Dilruba Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
Hızı geri dönüş ve hediyeli telafi için teşekkür ederim çok ilgilendiler
Ben de yaylanın pirincin aldım ıslattım yarısı pişimiş lapa olmuş. Geri kalan aynı pirin gibi kalmış. Ben de acaba GDO ürün mü diye tereddüt ettim. Umarım sağlığımızı tehlikeye atacak ürünler üretmiyorlardır. Artık üreticilerin vicdanına kaldık