Aldığım Börülce Paketinden Küflü Ve Yabancı Madde Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi



22 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden birkaç paket Yayla Haşlanmış Börülce satın aldım. Bugün bir paketi açtığımda, neredeyse tüm paketi kaplayan, peçete gibi genel olarak beyaz ve bir kısmı sarı renkte olan küflenmiş bir yabancı maddeyle karşılaştım. Paketin bir kısmı açılmamıştı; tuhaflık olduğunu fark edince de video çekerek açtım. Açarken havaya bir miktar küften toz yayıldı ve bunu soludum, umarım sağlığım açısından bir sorun yaşamam. Diğer paketlerde herhangi bir sorun yoktu ve daha önce tüketmiştim. Ürünün son kullanma tarihi 19/12/2025 ve parti numarası 25170’dir. Ambalajda herhangi bir hasar ya da şişkinlik fark etmedim.
Yayla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak iletişim bilgilerine ulaşamadım. Bu yaşanan durumdan dolayı bir daha Yayla’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. İçinden çıkan yabancı maddenin ne olduğuna dair bir açıklama ve tarafıma bir özür bekliyorum. Ürünü benden araştırma için alabilirler, fazla dokunmadan poşete koydum.
Seden Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…


























