Motor Yağı Kokulu Bulgurda Tadı Kötü Ve Tüketilemedi


Yayla Agro markasına ait şehriyeli pilavlık bulguru yaklaşık bir ay önce Ankara ili Sincan ilçesi Andiçen Mahallesi, Göktuğ Sokak’ta bulunan İmes Gross Market’ten satın aldım. Ürünü dün pişirdiğimizde, paketi açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir motor yağı kokusu geldi. Piştikten sonra da koku devam ettiği için tadı son derece kötüydü ve bu nedenle ürünü tüketemedik.
Ürünün son kullanma tarihi 29.01.2027 olarak görünmektedir, yani tarihi henüz geçmemiş bir ürün olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaştım. Herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım ancak koku ve tat o kadar kötüydü ki güvenemeyip yiyemedik. Fiş veya faturam elimde yok, ancak ürüne ait görseller mevcut.
Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunun tespit edilmesini ve tarafıma aynı ürünün sorunsuz bir partiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun yaşanmaması için de önlem alınmasını rica ederim.
Mehmet Bey Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…















Samsun'da Devgross marketten aldığımız baldo pirinci ıslattım, pirincin bir kısmı pirinçti bir kısmı arpa şehriye gibiydi. Hem şekli değişikti hem de hamur gibiydi tadı farklıydı anlayamadım, lütfen ürünleri inceler misiniz ürünü markete iade edeceğiz ama içimizde ürünler hakkında şüphe oluştu.