Migros'ta Yayla Gönen Baldo Pirinçte Belirlenemeyen Beyaz Parçalar Ve Güven Sorunu



Edirne Kipa AVM içindeki Migros mağazasından Eylül ayında aldığım Yayla marka Gönen baldo pirinç ile pilav yapmak için her zaman kullandığım yöntemle hazırlık yaptım. Pirinci soğuk su ile ıslattıktan yaklaşık yarım saat sonra, pirinç tanelerinden daha büyük, beyaz renkli ve dokunduğumda parçalanan, pirinç tanesine benzemeyen çok sayıda parça olduğunu fark ettim. Ne olduklarını bilmediğim için ürünü kullanmaya cesaret edemedim ve pilavı yapmadım.
Yayla markasını özellikle tercih eden ve bakliyatı almadan önce mutlaka son kullanma tarihini kontrol eden bir tüketici olarak, böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Aynı ürünü geçmişte de kullandım ancak daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Bu yaşadığım olay markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve açıkçası bu parçaların ne olduğu konusunda endişe duymaya başladım.
Hem Migros’un hem de Yayla’nın bu parti ürünü yetkili ekiplerce incelenmesini, içindeki yabancı görünen bu beyaz parçaların tam olarak ne olduğunun laboratuvar ortamında tespit edilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Tüketici olarak ne yediğimizi bilmek, ürün güvenliği konusunda içimizin rahat olması en doğal hakkımızdır.


Şu an tesadüfen aynı markanın haberi çıktı ve uzmanlar pirincin paketleme sonrası kalan kırık pirinçlerin ve pirinç parçalarının pirinç görünümünde pirince karıştırıldığını söyledi ben pirinç unu veya kırık pirinç yemek istemiyorum lütfen mağduriyetimi giderin
Seda Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…




















