Aldığım Tüm Bulgur Paketlerinde Böceklenme Ve Migros'tan Yanıtsızlık

Eylül ayında Migros'tan, bir alana bir bedava kampanyası kapsamında toplam 6 paket Yayla bulgur satın aldım. Ürünleri bir süre sonra kullanmak için açtığımda, hem açılmış hem de henüz açılmamış paketlerde böceklenme olduğunu fark ettim. Paketlerin son kullanma tarihi 13.03.2027 olmasına rağmen, tüm paketlerde aynı sorunun yaşanması beni oldukça mağdur etti.
Durumu Migros müşteri hizmetlerine ilettim ve dönüş yapacaklarını belirttiler, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Ürünlerin fişi elimde bulunmuyor fakat Migros müşteri kartım üzerinden alışveriş kaydım görüntülenebiliyor.
Tüm ürünlerin değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda hızlı bir çözüm bekliyorum.
Havva Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…






















