to read complaints and reviews, or file yours.Fazla Çekilen Tutarın İadesi Ve Sipariş Durumu Hakkında Açık Bilgi Talebi
8 Şubat 2026 tarihinde Yavrumicin.com üzerinden 1.499 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi Hadi Tom Bank kredi kartımla yaptım. Buna rağmen kartımdan önce 1.000 TL, ardından da 1.898 TL olmak üzere toplam 2.898 TL çekildi.
Site üzerinde sadece tek siparişim görünüyor ve durum “sipariş hazırlanıyor” şeklinde. Fazla çekilen tutarın iade edileceği söylendi ancak bu konuda somut bir adım atılmadı, verilen sözler tutulmuyor. Ayrıca arayabileceğim herhangi bir telefon numarası bulunmuyor, firmaya sadece canlı destek üzerinden ulaşabiliyorum.
Canlı destekten durumu aktarmama rağmen fazla çekilen tutarın ne zaman ve nasıl iade edileceğine dair net bir bilgi alamadım. 215879 numaralı siparişimle ilgili olarak, fazla tahsil edilen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve siparişini verdiğim ürünün gerçekten gönderilip gönderilmeyeceğinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
1.499 TL lik ürün sipariş ettim benden çekilen para 2.898 TL fazla ücretin geri iade edilmesini istiyorum ve ürünümün teslim edilmesini istiyorum nurdan çocuklarımıza alışveriş yapıyoruz elinizi vicdanınıza koyun lütfen ürünümü teslim edin para iademi lütfen yapın
