Yataş Yatakta Demir Batması Ve Hayal Kırıklığı!

14.11.2022 tarihinde Yataş Bedding yetkili mağazasından yatak, baza, başlık takımı satın aldım. Baza ve başlıktan gayet memnun olmamla birlikte yatak ile ilgili memnuniyetsizliğim başladı. Yattıktan 2 saat sonra yatağın demir yayları vücudumuza batmaya başladı. Konu ile ilgili 25.12.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. 3 gün içinde servisin kontrole geleceğini bildirdiler. Fakat arayan olmadı. İşin tuhaf tarafına gelecek olursak, nasıl ispatlayacaklarını bilmiyorum ama kullanıcı hatası var ise 600 TL servis ücreti talep edeceklerini bildiriyorlar. Satarken uzay teknolojisiyle yaptıklarını söylüyorlar ama sorun olunca uzaydan dünyaya iniş yapıyorlar. Lütfen müşteri memnuniyeti adına yatağımın değiştirilmesini talep ediyorum.