Yataş Mağazasında Teslimat Gecikmesi Ve Başlık Eksikliği

Ankara Siteler Yataş mağazasından 15 Mart’ta 120X200 Athletic yaylı yatak, 120X200 Perle yatak, 120X200 Lento baza (antrasit) ve 120 cm Supreme Sleep başlık (antrasit) satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala tam olarak teslim edilmedi.

Bugün mağazayı tekrar aradığımda yatak ve bazanın geldiği, ancak başlığın hala temin edilemediği söylendi. Tek bir set olarak aldığım ürünlerin bu şekilde parça parça ve eksik tedarik edilmesi hem çok mantıksız hem de beni mağdur ediyor.

Bu süreçte mağazayla 2–3 kez telefonla görüştük, her seferinde sadece beklememiz gerektiği söylendi fakat net bir teslimat günü verilmedi ve herhangi bir somut adım atılmadı. Hem ödediğim ürünleri tam olarak kullanamıyor hem de belirsizlik yaşıyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve satın aldığım ürünlerin, özellikle de Supreme Sleep başlığın, eksiksiz ve acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.