Hale sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tarihi Safranbolu Fırını Müşteri Memnuniyeti Sıfır
30 Ağustos 2024 20:37
1.070"Gerek yok üstlerine düşeni yaptılar"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yatağanlı Osmanağa Ürünlerinden Yaşanan Mağdurluk Ve Memnuniyetsizlik
Yağmur
21 Ocak 2024 14:15
783Saat 11.30 sularında Konya Beyhekim semtindeki Yatağanlı Osmanağa adlı fırından bir adet çiçek ekmek, iki adet kesilmiş normal ekmek ve iki adet pizza poğaça aldık. Evimize gittik, ekmeklerde bir problem yoktu ancak pizzalar inanılmaz bir koku yayıyordu. El değmeden geri götürdük. Aldığımız yerde üründen memnun kalmadığımızı ifade ettik. Oradaki çalışan, 'Ben yedim, bir şey çıkmadı, soralım' dedi. Telefondaki kişiye sordular; eve götürüp getirildiği için bir şey yapılamayacağını söyledi ve müşteri hizmetleriyle konuşan çalışan, çıplak eliyle oradaki poğaçalardan hem yiyor hem de diziyordu. Bizimle tartışmaya başladılar ve 'İstediğiniz yere şikayet edin' dediler. Asla bir daha bu yerden alışveriş yapmayacağım. Bu şube, firmanın adını lekelemekte ve müşteri sorunlarıyla ilgilenmiyor. Kaba üslupla konuşuyorlar ve müşteri memnuniyeti yok. Hizmet sektöründeki yiyecek işletmeleri, bir şeyleri alırken önce eldiven kullanmayı öğrenmeli ve insanları mağdur etmemelidir.
Benzer Şikayetler
İptal Edilen Pastanın Değişimi Ve İadesi Reddedildi
02 Haziran 2025 17:29
373Konya Selçuklu Novaland Outlet Alışveriş Merkezi yanındaki Yatağanlı Osmanağa'dan 6 kişilik pasta aldık. Daha 5 dakika geçmeden iptal olduğu için iade etmek istedim, kabul etmediler. Biz de para iadesi istemedik, baklava veya kuru pastayla değiştirmek istedik. Onu da kabul etmediler. Bunun yerine ku...
Küçük Ekmek Ve Saygısız Hizmet
Merve
20 Mart 2025 15:05
9Bugün ekmek aldım, ekmek boyutu çok küçüktü. Neden bu kadar küçük olduğunu sordum, usta ekmek bitince mayalanmamış ekmeği pişirdi dedi. Hamur bunun içi istemem dedim ki o sırada elimle dokundum, arkadan bir çocuk gelerek 'Dokundunuz ekmeğe, biz eldivenle satıyoruz' dedi. Tamam, diğerine dokunmadım, ...
Eftelya Pasta & Tatlı Dünyası Aldığım Pastanın İçinden Kıl Çıktı
07 Şubat 2025 09:32
76Aldığım pastanın içinden kıl çıktı. Gidip işletmeye gösterdim. 2 farklı kişi inceledi. Pastayı alıp içeri mutfak kısmına götürdü. Daha sonra gelerek içindekinin kıl olmadığını iddia etti. Çektiğim görseller var. Benim dışımda 3 kişi daha gördü kılı. Bir kısmı çatalda kalmıştı. Bir kısmı ise içindeki...
Hamur Gibi Hizmet: Metrogarden AVM Sbarro Skandalı
Zeyno
29 Mart 2025 18:12
52Metrogarden AVM Sbarro şubesinden verdiğim siparişte pizza hamur haliyle teslim edildi. Paket olmasına rağmen orada bakmak istedim ve sonrasında çalışana bunun tamamen hamurdan ibaret, kabarmamış ve sert olduğunu bir dilimi alarak gösterip söylediğimde, pizzanın pişme süresi belli dedi. Yani, dedim,...
Yorumlar