to read complaints and reviews, or file yours.Yasemin_bebeğim_35 İncitici ve Saygı Sınırlarını Aşan Bir Üslup Kullanıldı
Instagram’da “yasemin_bebeğim_35” hesabından düzenli olarak kahve satın alıyorum. İletişimimizi WhatsApp üzerinden sürdürüyoruz. Ancak bu kişiyle yazışmalarımız sırasında defalarca saygısız ve kaba tutumlarla karşılaştım. En son 11 Mart tarihinde yine aynı şekilde incitici ve saygı sınırlarını aşan bir üslup kullanıldı.
Bu tarz bir yaklaşımla daha önce de karşılaştığım için artık rahatsızlık duyuyorum ve kendimi müşterisi olduğum bir yerden hizmet alıyormuş gibi değil, tersleniyor gibi hissediyorum. Müşteri olarak yalnızca normal bir iletişim ve saygılı bir üslup beklerken bu tavırlar kabul edilebilir değil.
Bu nedenle ilgili hesaptan benimle iletişim kuran kişi hakkında geri dönüş yapılmasını ve bu saygısız tutumların nedenleriyle ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bundan sonraki süreçte de müşterilere karşı daha saygılı, özenli ve profesyonel bir iletişim dili kullanılmasını talep ediyorum.
