to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay içerisinde buzdolabı aldım ve 2 defa parça değişimi yapıldı ancak gene aynı sorunu yaşıyorum ve hala ne aldığım bayiden ne de yetkili servisten hiçbir şekilde destek alamıyorum. Böyle kötü bir firma ya da bayi ile karşılaşmadım. Tüketici Hakem Heyeti ve tüm şikayet mercilerine durum iletildi. Biz bu parayı bizi deneme tahtası olarak mı ödüyoruz? Böyle kötü bir işleyişe şahit olmadım. Alınan ürünler, dolabın gerektiği gibi çalışmamasından kaynaklanan sebeplerle bozuluyor ve maalesef çöpe atmak zorunda kalıyorum.
Evin Eşya'dan 2. El buzdolabı aldım. 1 yıl garantili dolap 2 hafta içinde bozuldu, servisler geldi. Tamir etti, gitti. Akabinde dolap 6 ayı dolmadan 7...
Hayatımda ilk defa spottan bir buzdolabı aldım. Buzdolabı 9 ayda 3 kere arızalandı. İçindeki binlerce TL değerindeki ürünümüz bozuldu ve çoğu çöpe gitti. Bu 9 ayın ikisinde yazlıkta olduğumuzdan dolayı dolap kapalıydı. Sonuncusunda gelen servis elemanları dolabın değişmesinin gerektiğini belirtti. 9...
Evlilik paketi içinde aldığım ürünlerde hep bir hasar var. Aradığım halde halledeceğiz deyip gelmiyorlar ve 2 yıl garanti Eylül ayında biteceği için beni 2-3 aydır bekletiyorlar. Komodini kurarken iki yerinde cıvata izi yapılmış, şifonyerin çekmece yeri sürekli düşüyor, 6 kapaklı dolabın ayna tarafı...
6 ay önce aldığım yemek masası çatlamaya başladı. Mağazaya gidip görüşmeye çalıştık. Dinlemediler bile, 'Servis baksın, sorun varsa alırlar.' dendi. Servis geldi, ürünü sorunlu buldu ve götürdü. Bir hafta sonra aradılar, tüketici hatası deyip geçiştirdiler. Sattıkları ürünün arkasında hiçbir şekilde...
5ay önce aldığım buzdolabı bozuldu. 5aylık ürün bozulur mu? Öğlen deyip akşam oldu hala gelmediler. Hiç kimseye ulaşamıyorum. Servis birimi bilgi alıp geri döneceğim diyor ama geri dönen yok ben aradığımda da telefon kapalı. Kendi satış numaralarına ulaşıyorum bilgi alıp geri döneceğim diyorlar yine...
Yorumlar