to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ücretlendirme Ve Detaylı Fatura Sunulmaması
4 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Sağlık Yaşam Hastanesi Kadın Doğum bölümünde yaptırdığım tahliller için bana toplam tutarın 3.455 TL olduğu söylendi ve bu ücreti vezne/danışmaya ödedim. Hastaneden ayrılıp eve geldikten yaklaşık 1 saat sonra telefonla aranarak 4.500 TL daha ödemem gerektiği, tahlillerden birinin ödenmemiş olduğu bildirildi. Kendi yaptıkları hatayı düzeltmek yerine, sanki eksik ödeme yapan benmişim gibi suçu bana yüklemeye çalışmaları beni son derece rahatsız etti.
Ayrıca yaptığım ödemelere ilişkin detaylı fatura talep ettiğimde, SGK’lı olduğum için detaylı fatura veremeyeceklerini söylediler. Hem ilk ücretlendirmede eksik ve yanlış bilgi verilmesi hem de sonrasında ek ödeme istenmesi ve buna rağmen şeffaf bir şekilde detaylı fatura sunulmaması kabul edilebilir bir durum değildir.
Bu süreçte benden talep edilen ek tutarın ve yapılan yanlışlığın incelenmesini, ödemelerimin kalem kalem gösterildiği detaylı bir fatura verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerekli inceleme ve düzeltmeler yapılmadığı takdirde, konuyu Sağlık Bakanlığı başta olmak üzere ilgili resmi kurumlara da şikayet edeceğimi belirtmek isterim.
Cumartesi günü hastanenin gece müdürü ile görüştüm pazartesi sabahtan detaylı ve kalem kalem hangi tahlile ne kadar ödeme yaptığımı görebileceğim şekilde fatura gönderecekleri yalanını söylediler ve beni kandırabileceklerini düşündükleri bu belgeyi tarafıma mail olarak gönderdiler. Bir de her özel hastanede durum bu şekilde ilerliyor dediler.
