Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Yarınlara Kartopu Kitapları Gecikiyor Bilgilendirme Yok

profile
23 Şubat 11:59
295

Yapı Kredi Bankası Yayınları’nın “Yarınlara Kartopu” sayfası üzerinden 0‑3 yaş grubu için videoları izleyerek kazandığım kitaplar, 5 Aralık tarihinde hak kazanmama rağmen tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Kitapların Mezitli Babil şubesine geleceği belirtilmişti; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme ya da teslimat yapılmadı.

Bu süreçte yetkililerle iletişim kurmakta da zorlanıyorum ve nereden, kiminle görüşmem gerektiğine dair net bir bilgi bulamıyorum. Kazandığım 0‑3 yaş kitap setinin bir an önce Mezitli Babil şubesine gönderilmesini ve tarafıma teslim edilmesini ya da sürece dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Mart 16:17 (Şikayetten 1 ay sonra)
Fadime
Fadime
27 Mart 09:58

Merhaba adres bilgilerimi nereye göndermem gerekiyor

27 Mart 12:00

Fadime Hanım merhabalar, Bilgilerinizi doğrudan buraya iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Yarınlara Kartopu Ekibi

Fadime
Fadime
27 Mart 15:10

Buradan adresimi direk yazmak istemiyorum bana bir mail adresi ve iletişim numarası verir misiniz

27 Mart 15:17

Fadime Hanım merhabalar, Adres bilgileri, telefon numaranız gibi hassas bilgilerinizi buradan ilettiğiniz takdirde Şikayetvar platformu bu mesajınızı otomatik olarak algılar ve mesajınızı sadece bize görünecek şekilde ayarlar. Sevgilerimizle, Yarınlara Kartopu Ekibi

30 Nisan 11:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Kitapları İki Ayda Gecikti Ve Geri Dönüş Yok

profile
25 Ocak 16:17
828
Benzer Şikayet Yaz