to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” projesine dahil olmak için sitesine üye olarak tüm istenen bilgilerimi girdim ve benden istenen 60 adet videoyu da Kasım ayının sonunda izleyip tamamladım. Videoları bitirdikten sonra kitap setine hak kazandığıma dair, sayılardan oluşan bir kod e-posta ile gönderildi ve bu kodla 8–12 Aralık tarihleri arasında şubeye gidip kitap setlerini alabileceğim bildirildi.
Ancak daha sonra stok kalmadığı, stoklar güncellendiğinde tarafıma bilgi verileceği yönünde mesaj aldım. 6 aylık bebeğim varken ciddi zaman ayırıp tüm videoları izlememe rağmen Şubat ayının ortasına gelmemize karşın ne arayan oldu ne de e-posta gönderen. Verilen söz tutulmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yapı Kredi’nin bu projede tarafıma vaat ettiği kitap setlerini eksiksiz şekilde ulaştırmasını, yaşanan bu gecikme ve sorumsuzluk nedeniyle yazılı bir özür yayımlamasını ve ayrıca telafi amacıyla uygun bir hediye sunmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” projesine katıldım, kampanya kapsamında 60’tan fazla video izledim. Üstelik 3 çocuğum olmasına rağmen bana söz veri...
Yorumlar