Vaat Edilen Eğitim Seti Teslim Edilmiyor, Katılımcılar Mağdur Ediliyor


Yapı Kredi’nin Yarınlara Kartopu uygulamasından çocuklara kitap ve 0-3 yaş eğitim seti verileceği için tüm aşamaları eksiksiz tamamladım ve başvurum yaklaşık iki ay önce onaylandı. Ancak daha sonra internet sayfasında “0-3 Yaş Eğitim Setlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Şu anda fiziksel eğitim seti stoklarımız tükenmiştir. Talebinizi kayıt ediyor, teminine ilişkin gelişmeler oldukça sizinle paylaşacağız. Bu süreçte dijital eğitim setimizi indirerek içeriklere erişebilirsiniz.” şeklinde bir açıklama ile karşılaştım.
Başvuru aşamasında böyle bir stok sıkıntısından hiç bahsedilmemesi, çocuklara eğitim seti sözü verilip ardından “yok” denmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de bunun müşteriyi yanıltıcı bir kampanya olduğunu düşündürdü. Çocuklara umut verilip sonra “stok bitti” denerek geçiştirilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum.
Bana ve benim gibi başvurusu onaylanan tüm kullanıcılara, kampanyada söz verildiği gibi fiziksel eğitim setlerinin en kısa sürede gönderilmesini, çocukların bu konuda mağdur edilmemesini talep ediyorum.


Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” uygulaması kapsamında Ekim ayında mobil uygulamaya giriş yaparak 60 adet videoyu eksiksiz izledim ve başvuru sürecini tamamladım. Bu kampanya çerçevesinde 0–3 yaş eğitim setinin Kasım ayında talep ettiğim adrese gönderileceği belirtilmesine rağmen bugüne kadar ne a...

Yapı Kredi’nin Yarınlara Kartopu projesi kapsamında, 60 eğitim videosunu izleyip fiziksel eğitim seti talebinde bulundum. 26 Temmuz 2025 tarihinde, PY4161 teslimat numarası ile Serdivan Yapı Kredi Şubesi’ne gönderilmek üzere başvurumu tamamladım. Sistem üzerinden hâlâ “Eğitim setleriniz tahmini 10 i...

Yorumlar