to read complaints and reviews, or file yours.Eğitim Seti Gönderilmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum
“Yarınlara Kartopu” projesi kapsamında sunulan videolu bilgilendirmeleri eksiksiz ve sonuna kadar izledim, ardından belirtilen şekilde eğitim setini talep ettim. Ancak 12.11.2025 tarihinden bu yana eğitim seti hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi.
Sisteme girdiğimde uzun süre “eğitim setiniz hazırlanıyor” ibaresi göründü fakat bunun dışında ne bir kargo gönderimi ne de bilgilendirme yapıldı. Mail ile ilgili bir bilgilendirme almıştım ancak bu maili sonradan sildiğim için şu an elimde referans numarası bulunmuyor.
Tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen eğitim setinin hâlâ elime ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma söz verilen eğitim setinin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Gülcan Y., Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz doğrultusunda sizinle iletişime geçmekteyiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, değerlendirmeniz doğrultusunda tercih edeceğiniz yaş grubuna uygun bir eğitim setini tarafınıza kargolamak isteriz. Yaş grubu tercihinizi ve adres bilgilerinizi bizimle paylaşabilmeniz için ilgili sayfaya erişmenizi rica ederiz. Açılan formda "Diğer" kategorisini seçerek bilgilerinizi iletebilirsiniz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Yarınlara Kartopu Ekibi
Sayın Gülcan Y., Yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yarınlara Kartopu projesinde amacımız, ebeveynlerin bilinçlenmesini sağlamanın yanı sıra çocukları eğitim setlerine ulaştırarak gelişimlerine destek olmaktır. Yaşanan aksaklığı telafi etmek ve süreci tamamlamak amacıyla, paylaştığınız bilgilere göre eğitim setinizi adresinize göndermek üzere kargoya teslim ettik. Sürece ilişkin deneyiminizi değerlendirebilmemiz ve sizlere daha iyi destek sunabilmemiz için, tarafınıza iletilecek memnuniyet anketini doldurmanızı rica ederiz. Geri bildirimleriniz, projemizin Kartopu etkisiyle büyümesine ve daha fazla çocuğa ulaşmasına katkı sağlayacaktır. Her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Yarınlara Kartopu Ekibi
Göstermiş olduğunuz hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz.
