to read complaints and reviews, or file yours. 
Başlık: Yargıcı'dan Ayıplı Ürün
Etiketi Üzerinde Ayakkabıda Belirgin Renk Farkı ve Çözümsüzlük
Şikayet İçeriği: Yargıcı’nın internet sitesinden satın aldığım yrgc67080 sipariş numaralı saraç detaylı deri Loafer ayakkabılar elime ulaştığında, sağ ve sol tekleri arasında çok belirgin bir renk/ton farkı olduğunu fark ettim. Ürünün bir teki canlı bir taba rengiyken diğeri oldukça soluk ve mat durmaktadır. Ürünü ilk aldığım günden beri bu fark belirgindi. Ayakkabıyı çok beğendiğim için kendi imkanlarımda düzelttirmek istedim ama küçük bir şehirde yaşadığım için yaptıracak bir yer bulamadım. Ürün tamamen sıfırdır; etiketleri üzerindedir, iç koruma kağıtları durmaktadır ve tabanlarında en ufak bir kullanım izi dahi yoktur. Bu durumu fotoğraflarla belgeleyerek müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, tarafıma "30 günlük sürenin geçtiği" gerekçesiyle standart bir ret cevabı verilmiştir.
Belirtmek isterim ki bu durum keyfi bir değişim değil, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında bir "Ayıplı Mal" durumudur. Kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan bir üründeki üretim kusurunun arkasında durulmamasını Yargıcı markasına yakıştıramadım. Mağduriyetimin giderilerek, elimdeki kusurlu çiftin hatasız olanıyla değişimini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.
Ürünü severek kullanmak istediğim için ücret iadesi ya da komple değişim değil, yalnızca sağ teki renk solukluğu olan ayakkabımın değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde Yargıcı’dan online alışveriş ile iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: yrgc69498). Siparişimi oluşturduktan yalnızca yarım saat sonra, ürünler henüz kargoya verilmeden iptal ettim. 5.099,93 TL tutarındaki ücretin iadesi için 3 haftadır beklemekteyim. Bu süreçte bir k...
Yargıcı. Com dan verdiğim 850389542 numaralı siparişindeki ayakkabımın tabanları yıllardır kullanılmış gibi aşınmış bir şekilde geldi. Ayakkabının altını silmeme rağmen pislik değil aşınma olduğunu anladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, iade edip yenisini alın, dikkatli gönderim için kayıt aç...
23 Ağustos’ta Yargıcı’nın resmi web sitesinden 'Kalın Tabanlı Deri Spor Ayakkabı' ürününden 2 adet sipariş verdim. Siparişimi, ürünler kargoya verilmeden ve elime ulaşmadan iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen, toplam 4.799,92 TL tutarındaki iadem yapılmadı. İade işlemini başlatmamın ü...
Yargıcı online'dan alışveriş yaptım. Satın aldığım ayakkabı kutusunun içinde farklı başka bir ayakkabı çıktı. Güvendiğim bir markaydı ve çok şaşırttı beni. Yine onlinedan değişim talep edebilirdim fakat o sürecin nasıl uzayacağını ve süreç sonunda elimizde ürün kalmadı ile sonlandıracaklarını kestir...
01.09.2024 tarihinde yargici.com adresinden 866488353 sipariş numarası ile 2.499,95 TL'ye "Lastikli Deri Süet Bot" siparişi verdim. Siparişim 04.09.2024 tarihinde bana tek ayakkabı ile teslim edildi (bir teki eksik olarak). Devamında "Yargıcı" müşteri hizmetlerini aradım ve iade talebi oluşturup ürü...
Yorumlar