Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün, Geciken Çözüm: Ne Ayakkabı Var Ne Para!

Yanlış Ürün, Geciken Çözüm: Ne Ayakkabı Var Ne Para!
profile
14 Aralık 2025 12:49
350
Berna'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü, teşekkür ederim🙏”

Trendyol üzerinden Yargıcı marka kahverengi süet bir ayakkabı satın aldım. 27 Kasım’da teslim edilen kargodan yanlış çift ayakkabı çıktı. Yargıcı Yalıkavak Marina mağazası beni arayıp özür diledi, yanlış gelen çifti geri göndermemi istediler, ben de ürünü kendilerine iade ettim.

Buraya kadar süreç normal ilerlerken, doğru çift ayakkabı bir türlü tarafıma gönderilmedi. Gönderdiklerini, kargonun geri döndüğünü söylüyorlar, ayrıca “Sizi arayacağız” deyip aramıyorlar. Neredeyse her gün kendilerini aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi. Teslimat numaram 9978125135’tir.

Bu süreç uzadıkça Trendyol üzerinden de iade veya işlem yapma sürem doldu, şu anda ne paramı alabiliyorum ne de ayakkabım var. Yaklaşık bir aydır ortada ne ürün var ne de para ve bu durum beni gerçekten mağdur etti.

Ben ya satın aldığım Yargıcı marka kahverengi süet ayakkabının doğru çiftiyle en kısa sürede gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.

15 Aralık 2025 13:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Berna S.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Geri bildiriminiz yetkili birimlere iletilmiştir. En kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Yargıcı

18 Aralık 2025 09:49

Sayın Berna S.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. İadeniz gerçekleştirilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Yargıcı

Berna
Berna
18 Aralık 2025 09:50

Sorunum çözüldü, teşekkür ederim🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ortada Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
14 Kasım 2025 12:25
735
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Kasım 2024 11:47
447
3
Nurbüke sonucu yetersiz buldu

profile
Nurbüke
12 Nisan 2023 21:17
421

profile
Yasemin
06 Nisan 2023 10:22
986
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yargıcı İade Sürecinde Haftalardır Ücretimi Alamıyorum

profile
04 Kasım 2025 23:39
561
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru