Dikişleri Çabuk Sökülen Çanta İçin Kalite Şikayeti Ve İade Talebi


Yaklaşık bir buçuk sene önce İstanbul Optimum Yargıcı mağazasından bir çanta satın aldım. Çantayı yeni kullanmaya başlamama rağmen dikişlerinde sökülmeler olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesi, Yargıcı kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünü henüz mağazaya götürmedim ancak yaşadığım bu problem nedeniyle çantanın iadesini talep ediyorum. İncelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Öznur M.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim adına tüm Yargıcı ailesi olarak üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Bir (1) yılı aşmayan ürünlerinizde, kullanım sırası ya da sonrasında yaşanan sorunların tespit edilebilmesi için öncelikle ürünün, kalite kontrol yetkililerimizce incelemesi yapılması gerekmektedir. Söz konusu ürününüzü, mağazamıza inceleme sürecini başlatabilmeniz için teslim etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Yargıcı














